引越料金はいくらですか？
引越の規模によって料金は異なります。比較的、お荷物の少ないご単身の方はお電話、又はメールで詳しくお荷物内容を教えて頂ければすぐにお見積り致します。
ご家族の方、お荷物の多い方はご訪問の見積もりをおすすめ致します。→お見積もりはこちらから
訪問見積もりは料金がかかりますか？
見積りは無料で伺います。
どのくらい前に見積もりをとればよいのですか？
20～40日前が理想的です。引越日程が決まり次第、お早めにご連絡下さい。
引越の予約はいつまでに申し込めばよいのですか？また締切日はありますか？
20～40日前が理想です。締切日というのは特にはありません。
予約状況によりますので引越車両があいていればご予約は承れます。
日付・時期によって予約が殺到する事がありますので引越日が決まり次第お早めのご予約をおすすめ致します。
追加料金が発生する場合はありますか？
基本的には追加料金は一切ございません。
但し、引越契約内容と異なる作業が発生した場合には追加料金の対象となる場合もあります。
引越の日程によって料金はかわりますか？
引越日程によって料金はかわります。
土日が高いというイメージもあると思いますが土日でも平日と変わらない料金設定の日もあります。
詳しくは受付アポインター又は担当者にご相談下さい。
梱包用のダンボールは用意してもらえますか？また有料ですか？
当社ご利用のお客様には無料で提供しております。
（引越プラン・地域によっても異なる場合もあります。）
家具・電化製品の梱包はどうすればよいのでしょうか？
当社の作業スタッフが家具専用パットで梱包致しますのでお客様での梱包は不要です。→詳しくはこちら
たんす等の中身は入れたままでもよいのでしょうか？
引出のタンスの洋服やタオル類はいれたままでも大丈夫です。
（洋服やタオル類以外の小物はダンボールに梱包して下さい。）
荷造り作業が大変で自分で出来そうもないのですが？
当社の方で荷造り専門スタッフを派遣致します。（有料）
エアコンの移設工事があるのですができますか？
電気専門のプロスタッフを派遣致します。（有料）
その他、引越に携わる電気工事はすべて取り扱っておりますのでご相談下さい。
引越の際、不用品（粗大ゴミ）が出るのですが引取してもらえますか？
引越時に発生する不用品は引取できます。（有料）
引取料金については担当者にお問い合わせ下さい。
荷物を一時預かってもらいたいのですができますか？
専用トランクルームがございますのでご相談下さい。保管荷物スペースによってトランクルームの大きさ・料金が異なります。→詳しくはこちら
冷蔵庫の電源はいつきればよいのでしょうか？
購入して5年以内の冷蔵庫は引越当日の朝に電源を切って頂ければ大丈夫です。購入して5年以上の冷蔵庫につきましては前日の夜に電源を切っておいて下さい。但し、新居搬入後 ガスの沈殿をおちつかせる為、1時間以上経ってから電源を入れて下さい。
洗濯機の取付はしてくれますか？
洗濯機取付は別途有料オプションとなります。
ベット・タンス等の分解・組立はしてくれますか？
特殊な家具でなければ当社の作業スタッフで分解・組立致します。
新築の家への引越なんですが家屋の保護はしてもらえますか？
新居搬入前に当社の作業スタッフで養生は致します。養生を希望される場合は事前の用意が必要ですので担当者にご連絡下さい。→詳しくはこちら
パソコンの運搬は大丈夫ですか？
購入時の箱があれが事前に梱包しておいて下さい。
箱がない場合は当社の作業スタッフがキルティング等で梱包して運搬致します。
精密機械なので外傷のない内部の故障については補償できない場合もございますので搬出前までに必ずバックアップをしていただくようお願い致します。
万が一、荷物が破損したり家屋に傷がついたりした場合の補償はありますか？
当社加入の貨物保険に準ずる賠償を致します。（お客様のご負担は一切ございません。）
